製品保証と工事保証とは
塗装工事は、製品(塗料)保証と工事(施工)保証がございます。製品保証は、使用した塗料に瑕疵があった場合、塗料代を上限に塗料メーカーが保証いたします。工事保証は、保証期間中に塗装工事に瑕疵があった場合、工事に対して施工店が保証することです。
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塗装工事は、施工後すぐに品質の良し悪しはわからないことがほとんどです。
DOORでは、施工の品質に自信があるため「W工事保証」システムでお客様に安心をお届けいたします。
決して同一ではない環境条件や劣化状況に合わせ最良の塗料を選択できるシステムです。施工の正しい判断と手間を設定した絶対基準を、選び抜かれた最良施工店が遵守です。
絶対基準による各工事工程の施工状況を写真でシステムへ登録・蓄積。
遮熱塗料シェアNo.1の塗料メーカー「アステックペイント」が本部として、専用システムを使って、すべてを客観的な視点でチェック管理するため、塗料メーカーがすべての塗装工事に塗料メーカーの本部保証をお届けできます。これが「W工事保証」システムです。
皆様が安心できる塗装工事を実現しております。
塗装工事は、製品(塗料)保証と工事(施工)保証がございます。製品保証は、使用した塗料に瑕疵があった場合、塗料代を上限に塗料メーカーが保証いたします。工事保証は、保証期間中に塗装工事に瑕疵があった場合、工事に対して施工店が保証することです。
せっかくの工事保証も施工店が存続していてこそ初めて発揮されるものです。
プロタイムズでは、依頼した施工店にもしものことがあったときでも対応ができるように、施工店である当店とプロタイムズ本部による保証を行っております。保証記録は本部が保管し、万が一保証書を紛失された場合などは本部より再発行することができます。施主様の安心と満足のために、施工後も長期に渡りしっかりサポートいたします。
プロタイムズの運営本部が塗料メーカーであるアステックペイントだからこそ実現した日本で唯一の「W工事保証」システムです。
プラン名 | シリコンプラン | ハイクラス シリコンプラン |
低汚染 シリコンプラン |
低汚染 フッ素プラン |
無機プラン |
---|---|---|---|---|---|
私用塗料 | スーパラジカル シリコンGH |
シリコン REVO1000 |
超低汚染 リファイン1000Si-IR |
超低汚染 リファイン1000MF-IR |
無機ハイブリッド ウォール |
耐久年数 | 12~14年 | 13~16年 | 15~18年 | 20~24年 | 20年以上 |
保証年数 | 5年 | 7年 | 10年 | 10年 | 10年 |
プラン | 使用塗料 | 耐久年数 | 保証年数 |
---|---|---|---|
シリコンプラン | スーパラジカル シリコンGH |
12-14年 | 5年 |
ハイクラス シリコンプラン | シリコン REVO1000 |
13-16年 | 7年 |
低汚染 シリコンプラン | 超低汚染 リファイン1000Si-IR |
15-18年 | 10年 |
低汚染 フッ素プラン | 超低汚染 リファイン1000MF-IR |
20-24年 | 10年 |
無機プラン | 無機ハイブリッド ウォール |
20年以上 | 10年 |
DOORでは工事後、適切な時期に工事箇所の点検を実施しております。お客様の「ちょっとしたご要望」などをお伺いし、専門性を必要とする問題に外装劣化診断士が適切に対応するなど、工事後も万全な体制で責任をもってアフターフォローを実施いたします。
※保証期間満了時に建物診断・雨漏り点検を実施します。
※点検期間・点検内容は保証期間・工事内容によって異なります。
※工事保証の対象とならない補修は有料となります。
プロタイムズ西宮店・尼崎塚口店・伊丹店(株式会社DOOR)
代表 小林から地域の皆様へご挨拶
プロタイムズ西宮店・尼崎塚口店・伊丹店(株式会社DOOR)
弊社、外壁・屋根塗装専門店プロタイムズ西宮店・尼崎塚口店・伊丹店(株式会社DOOR)は防水会社として創業して、西宮市、神戸市、尼崎市を中心に防水工事をやってきました。
また西宮市、神戸市、尼崎市では、累計500件以上の外壁塗装や雨漏り補修の実績があります。
弊社は、地域密着で防水事業を中心に展開してきましたが、お客様より外壁塗装や屋根塗装はできないのか?という声を多く頂き、外壁塗装・屋根塗装を手掛けるようになりました。
防水会社ならではの雨漏り対策からお家を長持ちさせる方法を考え、補修で終わる範囲であれば補修提案、塗装をした方がよい場合は塗装の提案をするという、そのお家に合ったご提案をしています。
私は、防水の職人から会社を興した経緯もあり、お家の劣化状況を知ることができる外壁劣化診断や雨漏り診断を重視しています。劣化箇所や原因の特定をした上での最適なプランをご提出しております。
さらに、私の想いとしては、塗装や補修をすれば終わりというわけではなくて、お家を長持ちさせるという想いでご提案をしたいと思っていますので、塗装をした後のアフターにも力を入れています。
初年度は定期点検を基にメンテナンスをしていきます。初年度以降は、1年・3年・5年・7年・10年の定期点検をして、何か補修が必要な場合はすぐに対応するようなアフターサービス体制をとっています。
お客様満足の最大化をモットーにお客様のお家を長持ちさせるような高品質の施工とサービスをご提供できたらと思いますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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